Συχνές Ερωτήσεις

Σε περίπτωση πώλησης, μεταβίβασης κυριότητας, ακινησίας, ή καταστροφής του οχήματός με οποιονδήποτε νόμιμο τρόπο, η ασφαλιστική εταιρεία υποχρεούται να σας επιστρέψει τα τυχόν μη δεδουλευμένα ασφάλιστρα εφόσον προσκομίσετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά που να αποδεικνύουν την ακυρωσιμότητα του ασφαλιστηρίου.

Να καλέσετε υποχρεωτικά τη Φροντίδα Ατυχήματος (λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο), είτε βρίσκεστε ακόμη στον τόπο του ατυχήματος είτε εντός οκτώ (8) ημερών προκειμένου να κάνετε την Αναγγελία Ζημιάς.
Να ενημερώσετε άμεσα την αρμόδια Αστυνομική Αρχή.

Να καλέσετε υποχρεωτικά τη Φροντίδα Ατυχήματος το αργότερο μέσα σε διάστημα οκτώ (8) ημερών προκειμένου να κάνετε την Αναγγελία Ζημιάς.
Να ενημερώσετε άμεσα την αρμόδια Αστυνομική Αρχή.
Να ενημερώσετε άμεσα για την πυρκαγιά την Πυροσβεστική Υπηρεσία.

Ο φιλικός διακανονισμός δεν είναι τίποτε παραπάνω από μια συμφωνία μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών, που γλιτώνει τις ίδιες αλλά και τους πελάτες τους από περιττή γραφειοκρατία και σπατάλη χρόνου σε περιπτώσεις ατυχημάτων, με αποτέλεσμα οι αποζημιώσεις να καταβάλλονται ευκολότερα και πιο γρήγορα.
Φυσικά, οι ασφαλιστικές εταιρείες θέτουν προϋποθέσεις για να γίνει χρήση του φιλικού διακανονισμού, αλλά ευτυχώς για τους οδηγούς δεν είναι πολλές: πρέπει να εμπλέκονται μόνο δυο αυτοκίνητα στο ατύχημα, πρέπει και οι δυο εταιρείες να συμμετέχουν στο σύστημα του φιλικού διακανονισμού και κυρίως πρέπει ένας από τους δύο οδηγούς να αναλάβει την ευθύνη του ατυχήματος. Οι επιπρόσθετες προϋποθέσεις σχετίζονται με το ύψος των υλικών ζημιών, το οποίο δεν πρέπει να υπερβαίνει κάποια επίπεδα που ορίζονται κατά περίπτωση. Πρέπει να σημειωθεί πως ο φιλικός διακανονισμός αφορά ατυχήματα κατά το οποία οι αιτιάσεις αφορούν μόνο υλικές ζημιές, καθώς οι σωματικές βλάβες θέτουν το ατύχημα εκτός της διαδικασίας του φιλικού διακανονισμού.

Η ασφάλιση κατοικίας δεν πρέπει να θεωρείται πολυτέλεια, καθώς μας προστατεύει από τις οικονομικές συνέπειες μίας πληθώρας κινδύνων. Ειδικά στη χώρα μας, αποκτά μεγαλύτερη αξία λόγω των παρακάτω: Υψηλή Σεισμικότητα, Αυξημένο ποσοστό αστικών πυρκαγιών, Αύξηση εγκληματικότητας Μεγάλες ζημιές από καιρικά φαινόμενα, Δυσκολία δανεισμού για αποκατάσταση ζημιών. Υπενθυμίζουμε επίσης ότι στην περίπτωση δανεισμού για την απόκτηση κατοικίας, η ασφάλιση είναι υποχρεωτική.

Η απάντηση είναι όχι. Ο δανειολήπτης έχει το δικαίωμα να προσκομίσει ασφαλιστήριο συμβόλαιο της δικής του επιλογής. Βάσει της εγκυκλίου 462 της 14/05/2013, δεν υπάρχει υποχρέωση ασφάλισης σπιτιού μέσω της τράπεζας που χορηγεί το δάνειο, ενώ ο καθένας έχει το δικαίωμα να επιλέξει ελεύθερα ασφαλιστική εταιρεία ή ασφαλιστικό σύμβουλο, αρκεί το ασφαλιστήριο να πληροί τις καλύψεις που αναφέρονται στη δανειακή του σύμβαση. Το γραφείο μας προσφέρει προγράμματα ασφάλισης κατοικίας τα οποία γίνονται αποδεκτά από τις τράπεζες.

Φυσικά και σας δίνετε η δυνατότητα να διακόψετε και να μεταφέρετε σε άλλη εταιρεία την ασφάλισή σας. Θα πρέπει όμως να προσκομίσετε αίτηση διακοπής της ασφάλισης στην εταιρεία σας, ώστε να σας επιστραφούν τα μη δεδουλευμένα ασφάλιστρα. Κατόπιν, μπορείτε να επιλέξετε την ασφαλιστική της αρεσκείας σας.